سياسة الشحن والتوصيل
أيام العمل الرسمية من السبت إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 5 مساءاً
نقدم لكم خدمة الشحن عن طريق أفضل مقدمي الخدمات اللوجستية
ومدة التوصيل خاضعة لأنظمة وسياسات شركات الشحن وتتراوح مدة التوصيل كالتالي:
ومن المُحتمل أن تزيد المُدد المُحددة للتوصيل في أوقات المواسم مثل (الأعياد – المناسبات الوطنية والاجتماعية – أوقات العروض والتخفيضات – وغيرها من المواسم التي ترتفع فيها معدلات الطلب بشكل يُؤثر على موعد التوصيل)، ولن يكون على المتجر أي مسؤولية تجاه التأخر الذي يحصل في التوصيل أثناء أوقات المواسم ولن يكون للعميل حق إلغاء الطلب أو استرجاع المبالغ المدفوعة بسبب تأخر التوصيل.
-يمكن للعميل تتبع طلبه بعد اتمام طلبه
-أسعار الشحن تظهر عند إتمام الطلب وتختلف على حسب الوزن وشركة الشحن
في حالة فقدان العناصر أو تلفها:
على الرغم من توخي الحذر الشديد أثناء التعبئة، إلا أن الضرر قد يحدث أحيانًا أثناء النقل.
لمساعدتنا في المطالبة بالأضرار وتسريع عملية السداد، نطلب منك تنفيذ الخطوات التالية:
تنويه هام
يتم تجهيز طلبكم وتسليمه لشركة الشحن خلال 24-72 ساعة بعد اتمام الطلب، إلا أنه قد يتأثر موعد التسليم المتوقع بسبب الضغط الكبير على شركات الشحن مما ينتج عنه تأخر في تسليم بعض الشحنات، وبينما نبذل جهدنا في التنسيق مع شركات الشحن لضمان إيصال طلبكم بأسرع وقت ممكن إلا أننا لا يمكننا التحكم في موعد التوصيل ونخلي مسؤوليتنا عن أي تأخير قد يحصل. تتوفر خدمة الشحن لجميع المدن داخل وخارج المملكة العربية السعودية من خلال شركاءنا من شركات الشحن
أنقر هنا للاطلاع على الشروط والأحكام المتعلقة بالشحن والتوصيل